Commande : Mode d’emploi

Accessible via l’encart « Devis, commandes et factures » de la fiche client ou de par l’onglet « Commande en cours », elle est éditée automatiquement à l’acceptation d’un devis.

En effet, tel un véritable porte-documents, la commande vous permet de suivre et organiser efficacement vos affaires en cours.

Principe

Présentée sous la forme d’une page avec plusieurs sections, elle centralise tous les documents : devis, factures et divers, qui concernent une même transaction.

Son principal atout réside dans le fait qu’elle permet la pré-saisie des documents à partir des éléments contenus dans le devis.

Mais ce n’est pas tout !

En pratique

L’intérêt de la commande réside également dans sa capacité à contenir et gérer plusieurs actions à la fois telles que :

  • Programmer une facture ponctuelle ou récurrente
  • Editer et transmettre des factures (dont des factures d’acompte et de solde)
  • Passer des commandes fournisseurs
  • Créer un bon de livraison
  • Générer des documents divers (bon de commande par exemple)

Ainsi, vous l’aurez compris la commande c’est le classeur qui contient votre devis et tout ce qui s’en suivra.

Et si je souhaite modifier mon devis ?

Mais voilà.. tout n’est pas rectiligne et votre client vous demande une modification sur le devis.

Néanmoins, il vous est possible de le consulter dans la commande mais sans pouvoir agir dessus ? Pas de panique ! Tout est tout à fait normal.

De par son rôle d’organisateur, la commande a pour vocation de figer le devis alors déclaré comme « accepté ».

Par conséquent, pour opérer une modification sur ce dernier il vous faudra vider la commande de tous ses ses documents et venir la supprimer.

A ce propos, toute la procédure est détaillée ici : https://axonaut.com/blog/2017/01/01/mon-devis-a-ete-accepte-comment-faire-pour-le-modifier/ .

NB : Il n’est pas possible de supprimer une commande facturée (hors dernière facture éditée sur l’outil).


Si vous avez des questions sur la prise en main ou l’utilisation de votre outil Axonaut, nous sommes disponibles au 05 81 31 40 94 ou à support@axonaut.com

Categories: FAQ

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.