Comme vous le savez déjà, on utilise Axonaut, bien évidemment ! Mais pas que..
En effet, si vous connaissiez déjà nos liaisons avec PrestaShop, Woocommerce ou encore Hiboutik ; laissez-nous vous présenter Wildix.
Wildix est un logiciel de téléphonie – disponible directement depuis la marketplace, qu’il est possible de lier à Axonaut.
Pourquoi ?
En couplant Axonaut avec Wildix, vous pouvez générer des appels directement depuis la fiche société ou déclencher l’ouverture automatique de celle-ci, à la réception d’un appel.
Ainsi, en moins de 5 secondes vous disposez de l’historique complet de vos échanges, pour booster votre expérience client.
Vous êtes séduit ?
Alors voici comment procéder pour gagner encore plus en efficacité.
1/ J’installe Wildix
Pour commencer, vous pouvez vous rendre sur la Marketplace de votre compte Axonaut et installer Wildix sur votre poste.
À ce propos, pour bénéficier d’une expérience optimale, nous recommandons l’usage de Google Chrome.
2/ Je lie Wildix et Axonaut
Maintenant que vous avez installé Wildix, vous pouvez vous rendre dans les paramètres du logiciel et saisir L’URL suivante : https://axonaut.com/searchMetacentrex?str={CALLERNUM} .
Cette URL, permet à Wildix de rechercher les numéros de téléphone sur Axonaut, ainsi veillez à ne pas vous tromper. 😉
De plus, vous pouvez également paramétrer – dès à présent, vos préférences en termes d’usage.
À savoir : vous pouvez choisir entre plusieurs modalités comme ouvrir la fiche contact lors de la réception de l’appel, de son acceptation ou au clic.
3/ Je télécharge le plugin
Enfin, pour bénéficier de la fonction Clic-to-call (qui vous permet de générer des appels en cliquant sur le numéro de votre contact), vous pouvez installer le plug-in « Wildix Collaboration » sur votre navigateur Google Chrome.
Ce dernier est disponible dans la bibliothèque des extensions Chrome, accessible depuis ce lien : chrome://extensions/
Si néanmoins vous souhaitez utiliser un autre navigateur, nous vous invitons à vous rapprocher des experts intégrateurs Wildix. 🙂
Si vous avez des questions sur les différentes intégrations possibles, vous pouvez nous contacter directement via le chat en bas à droite