Emails : comment envoyer des pièces-jointes / documents

L'envoi d'emails depuis les échanges n'est plus un secret pour vous.. mais saviez-vous qu'il est possible d'y joindre des documents ?

En effet, en plus d’envoyer vos devis et factures par emails, Axonaut vous permet de transmettre n’importe quel document.

Qu’il soit question d’un document « public » (plaquette commerciale, notice, etc.) ou propre à l’un de vos clients, il existe une solution. 🙂

Cas 1 : J’envoie des documents « publics »

Axonaut met à votre disposition une bibliothèque « publique » sur laquelle vous pouvez stocker toutes sortes de documents.
Néanmoins, rassurez-vous ! Ces documents ne sont pas réellement publics… mais joignables sur tous vos échanges par emails et ça, sans distinction de destinataire.
Ainsi, pour joindre l’un d’eux, il vous suffit de le charger dans la clé à molette > Configuration, onglet « Mes documents ».

Cas 2 : J’envoie des documents personnalisés

Vous souhaitez transmettre un contrat ou tout autre document propre à l’un de vos clients ? Ça se passe ici ! 🙂
Pour joindre un document (qui n’a pas été édité dans Axonaut) à l’un de vos envois, vous pouvez vous rendre sur la fiche du client concerné.
Une fois sur cette page, vous trouverez le bloc « Documents » en bas à droite de l’écran.
C’est dans ce dernier que vous pouvez verser tous les documents relatifs à ce client.

Cela vous permet ainsi de disposer de toutes les informations voulues sur un seul et même espace.

Le second avantage de cette bibliothèque personnelle est qu’elle vous permet de joindre ces documents aux emails échangés avec le client (et uniquement celui-ci). 🙂

Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à consulter notre Axobot en bas à droite 😉