Gérer efficacement le service client

Gérer efficacement le service client

Vous souhaitez gérer le service client plus efficacement ? Axonaut met à votre disposition le module "Service client" qui permet de suivre tous les tickets de vos prospects et clients. Création et affectation des tickets, priorité et suivi des notifications, retrouvez toutes les fonctionnalités d'Axonaut pour gérer votre SAV. Ainsi gérer efficacement le service client de votre entreprise…
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Nouveau module : le Service Client dans Axonaut

Nouveau module : le Service Client dans Axonaut

Sur Axonaut, il est possible de gérer sa relation commerciale grâce à notre CRM simple et puissant ! Vos prospects et clients sont regroupés dans un seul outil à partir duquel vous leur envoyez des mails, notez des appels, des réunions, envoyez vos factures et devis. Afin d'optimiser l'expérience client et utilisateur au maximum, nous venons de développer un nouveau module : le Service…
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améliorer la rétention client

Comment améliorer la rétention client ?

La concurrence est de plus en plus rude au fil des années. Vous avez sûrement déjà entendu parler de l'acquisition client qui est une étape primordiale pour votre entreprise. Mais ce n'est pas le seul indicateur à prendre en compte dans votre cycle commercial. Il est important d'en acquérir mais aussi de les conserver. C'est ce que l'on appelle la rétention client. Comment améliorer la…
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