Avec plus de 25 millions de Français qui l’utilisent quotidiennement, Linkedin est devenu la plus grosse base de données pour les entreprises. Cela va même plus loin que ça : d’après Linkedin, les messages via InMail génèrent un taux de réponse de 10 à 25% soit 300% de plus que les mails traditionnels. Pour exploiter cet outil qui peut vous faire passer au niveau supérieur en termes de prospection, nous avons invité trois experts Linkedin :
- Hugues Trijasse : fondateur de Leenq, une agence qui accompagne les entreprises dans leur utilisation de Linkedin et Frenchstartupper.
- Alexandre Gaillard : partenaire Lemlist, entrepreneur et Growth Hacker.
- Simon Yeche : Growth Hacher chez Axonaut.
Dans cet article, nous allons donc vous expliquer comment Linkedin peut être un véritable atout dans l’acquisition de prospects !
Le Growth Hacking : c’est quoi ?
Dans la prospection, vous avez peut-être déjà rencontré ce terme qui peut sembler flou au début. Nos trois intervenants se sont donc accordés sur une définition simple : c’est un mélange entre marketing et ventes.
En effet, une équipe composée de “growth hackers” va mettre en place une stratégie d’acquisition pour augmenter la croissance. De plus en plus d’entreprises recherchent ce type de profils car ils connaissent les outils digitaux qui produisent de la croissance et notamment le réseau social Linkedin.
Comment faire de Linkedin une machine à acquisition de prospects ?
Les réseaux sociaux sont un moyen de faire gonfler votre chiffre d’affaires. En effet, cela vous permettra de rendre votre marque plus visible et ainsi vous différencier de votre concurrence. Le réseau social professionnel Linkedin est un excellent moyen de montrer que vous êtes un expert dans un domaine. Qui dit expertise dit confiance ! Cela donnera envie aux prospects d’acheter vos services ou vos produits.
Cependant, lorsqu’on débute sur Linkedin, on peut être perdu et les résultats peuvent être décevants. Pour plus d’efficacité, commencez par créer un profil personnel. Le plus important sera d’avoir un profil bien renseigné avec :
- Une photo de profil.
- Une bannière avec un message clair sur votre entreprise. Cet espace est trop souvent négligé par les entreprises alors que c’est un moyen gratuit et efficace de transmettre votre message !
- Un titre à votre profil avec une valeur perçue en quelques secondes.
- La section infos. N’hésitez pas à partager vos expériences ainsi que vos valeurs ! Sur Linkedin, le côté humain est largement valorisé.
En somme, votre profil personnel sera votre plus grand commercial, à votre service 24h/24h !
Pour être sûr qu’un prospect s’intéresse à vos services, il faudra également créer une page entreprise. Comme votre profil personnel, il faudra remplir l’ensemble des informations le plus possible et transmettre vos valeurs d’entreprise. Cette page a également pour but de rediriger les internautes sur votre site internet.
Attention cependant : la stratégie de communication pour ces deux pages doit être différente. En effet, la page entreprise a davantage pour objectif de présenter votre métier, votre savoir-faire ainsi que votre entreprise. Quant à votre profil personnel, misez sur vos retours d’expériences dans votre vie d’entrepreneurs. C’est avant tout le côté plus humain qui est recherché.
Quand et comment créer des publications sur Linkedin ?
Si vous souhaitez vous lancer sur Linkedin, vous vous posez certainement la question du quand et comment. Cela peut même être un frein au début par peur de ne pas maîtriser les codes. Et c’est bien normal : le plus dur reste de commencer et de lancer la machine à acquisition prospects ! ?
Dans un premier temps, le meilleur rythme à prendre sera de créer une publication par semaine. Elle devra refléter votre activité, votre parcours entrepreneurial ou encore vos idées. Votre marque bénéficiera ainsi d’un coup de projecteur et restera ancrée dans la tête des utilisateurs plus facilement. La création de contenu dans le sens large (création d’un blog, de publications etc.) rentre dans une stratégie d’inbound marketing.
Pour répondre à la question du “quand”, nos experts ont constaté que les jours qui marchaient le mieux étaient le mardi, mercredi et jeudi. En revanche, le lundi et le vendredi sont de moins bons moments pour créer du contenu sur Linkedin. Par exemple, des réunions sont souvent planifiées le lundi ou les entrepreneurs pensent souvent à leur week-end le vendredi. Les heures les plus propices pour transmettre un message seront plutôt le matin vers 9h quand les employés arrivent au bureau, à la pause du midi ou à la fin de la journée vers 17h.
Même s’il est bien de se renseigner sur les jours qui marchent le plus, il faut garder en tête que le plus important est de produire de manière régulière !
Quels sont les outils disponibles pour ma stratégie d’acquisition prospects sur Linkedin ?
Pour partir à la conquête de nouveaux clients, le plus efficace sera de combiner une stratégie d’inbound et outbound marketing. Même s’il existe une “rivalité” entre ces deux méthodes, c’est bien la combinaison des deux qui aura un véritable impact sur l’acquisition de prospects avec Linkedin. Qu’est-ce que l’outbound marketing ?
Cela consiste à contacter directement des clients potentiels soit en les appelant directement, via des mailings ou sur Linkedin.
Pour cette dernière partie, il existe plusieurs outils qui pourront vous faciliter la tâche. En effet, Linkedin Sales Navigator vous permettra de créer des listes qualifiées avec un ensemble de critères. Ils vous donneront la possibilité d’affiner votre recherche et d’avoir une liste d’autant plus qualifiée. N’oubliez pas : la qualité doit être plus importante que la quantité !
Dès que vous l’avez obtenu, l’outil Dropcontact obtiendra pour vous les adresses emails des personnes sélectionnées. Cet outil est efficace car étant français il répond aux normes RGPD en vigueur.
Afin d’aller plus efficacement au contact de nouveaux clients, Lemlist vous permet de créer et automatiser des séquences emailings directement connectées à Linkedin. Si vous êtes sur le point de dépasser la limite d’invitations envoyées sur Linkedin, il vous l’indiquera. Cela vous évitera donc de subir la suspension de votre compte.
Pour éviter ce souci, optez plutôt pour des logiciels avec des serveurs en France et de préférence français. Prenons l’exemple d’un autre logiciel français : LaGrowthMachine qui vous permet de créer et automatiser des campagnes emailings avec Linkedin. Il utilise une application sur ordinateur qui envoie des signaux depuis votre ordinateur avec les mêmes adresses techniques. Cela vous permet d’éviter des sanctions de la part de Linkedin.
Last but not least : Avoir une organisation irréprochable dès le départ ! Cela passe par l’adoption d’un logiciel CRM dédié. Il vous permettra de conserver l’ensemble des échanges et vous y retrouver plus facilement. Cela sera donc un allié de plus dans la prospection.
Pour retrouver l’intégralité du webinaire, n’hésitez pas à consulter et ensuite partager la vidéo ci-dessous :
En savoir plus sur la thématique :
- L’extension Linkedin sur Axonaut
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- Développer le personal branding sur Linkedin
- L’extension Linkedin détaillée
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