Avec la crise du COVID-19, vous l’avez peut-être vu sur les réseaux sociaux : les webinaires sont devenus un outil de communication puissant pour les entreprises. Cependant, on peut vite être perdu sur les différentes étapes à respecter pour mener à bien un webinaire. Et pour cause ! Cela pourrait avoir l’effet inverse et porter préjudice à l’image de votre entreprise. Alors, comment organiser des webinaires efficaces ? Et comment transférer les données dans un logiciel de gestion commerciale efficace ? Nous y répondons dans cet article !
5 étapes essentielles pour préparer un webinaire
Faire des webinars, c’est bien ! Mais les utiliser pour lancer sa prospection commerciale, c’est encore mieux !
Pour réussir à mettre en avant votre entreprise grâce à un webinaire, il est important de respecter quelques étapes pour organiser des webinaires efficaces. Découvrez les 5 étapes essentielles pour préparer un webinaire !
Choisir un outil de webinaire adapté
La première étape sera de choisir un outil de webinaire adapté. En effet, il vous permettra de diffuser en direct des fichiers (présentation, vidéos etc.) pour plus d’interaction et vous pourrez également contrôler plus facilement les invitations. De plus, ce type de logiciels propose l’enregistrement automatique du webinaire. Ainsi, il est plus facile de partager la session et les absents peuvent les revoir plus facilement pour encore plus de visibilité. En somme, grâce à sa facilité d’utilisation, un logiciel de webinaire vous permet d’interagir plus facilement avec les participants car un chat est à disposition et si vous le souhaitez vous pouvez leur poser des questions directement via un questionnaire.
Avec l’essor des webinaires, vous n’aurez pas de mal à trouver un logiciel. Par exemple, vous trouverez Clickmeeting, Zoom ou encore Livestorm dont nous parlerons plus bas dans cet article :).
Définir vos objectifs et choisir un thème
Pour être sûr d’attirer une audience adaptée, il est essentiel de définir vos objectifs et choisir un thème en amont. Il peut exister plusieurs objectifs :
- Attirer des prospects à la recherche d’une solution comme la vôtre,
- Générer du trafic sur votre site internet,
- Présenter un nouveau produit,
- Fidéliser vos clients.
Lorsque vous aurez défini l’objectif de ce webinaire en accord avec votre stratégie commerciale, vous pourrez définir un thème approprié.
Travailler le contenu
Travailler le contenu permet de mieux captiver votre audience. Avant le Jour-J, veillez donc à préparer des notes et des points clés à développer. Évitez bien sûr d’écrire l’ensemble du webinaire à l’écrit ou vous aurez la tentation de réciter l’ensemble du contenu ! Un webinaire incite avant tout un dialogue et des réactions de la part des participants :). N’oubliez pas non plus de noter des statistiques, des faits pour que vos arguments soient plus percutants.
Choisir le bon moment de diffusion et lancer les inscriptions
L’une des clés pour réussir un webinaire est de choisir le bon moment de diffusion. De nombreuses études se sont penchées sur l’heure et le jour idéal. Elles semblent s’accorder pour dire ,que ce soit dans un contexte B2B ou B2C, que les meilleurs jours sont le mardi et le jeudi. Cela peut évidemment dépendre de votre cible et il faudra choisir en conséquence.
Quand vous avez choisi le bon moment de diffusion, c’est le moment de lancer les inscriptions ! Grâce à un logiciel de webinaire, vous pouvez créer une page d’inscription. Cela sera l’occasion de résumer le contenu et mettre en place un parcours d’inscription simple et intuitif.
Promouvoir l’évènement
Dernière étape de la préparation d’un webinaire et pas des moindres : promouvoir l’évènement ! Vous pouvez le faire via différents canaux. Les réseaux sociaux restent le moyen le plus utilisé, vous pouvez le faire via LinkedIn, le réseau social des professionnels. Faire une campagne e-mailing à vos contacts et via LinkedIn également peut également être efficace pour attirer des participants.
Si vous respectez ces étapes, vous pourrez organiser plus facilement des webinaires efficaces. Votre webinaire le Jour-J devrait avoir un impact sur vos participants. Cependant, suivre les résultats et mener des actions après le webinaire reste aussi important.
Comment réussir l’après webinaire ?
Une fois le webinaire réalisé, cela ne s’arrête pas là ! Ainsi, comment réussir l’après webinaire ?
En effet, pour mesurer l’impact de votre webinaire, il est nécessaire d’analyser les résultats. Pour cela, sur votre logiciel de webinaire, vous retrouverez des données mesurant l’efficacité de votre webinaire. Par exemple, vous pouvez savoir qui a participé, combien de temps ils sont restés, le nombre de visites sur vos pages d’inscription ou encore à quel moment les participants ont quitté le webinaire. Autant de statistiques qui vous permettront d’adapter vos webinaires !
De plus, grâce à un logiciel CRM, vous pouvez centraliser l’ensemble de ces informations, suivre précisément l’efficacité commerciale de vos webinaires et retrouver un historique précis sur les personnes ayant participé à votre webinaire.
Connecter Axonaut et Livestorm
Pour mieux comprendre en quoi connecter Axonaut et Livestorm peut être un réel atout pour vous, découvrez tout d’abord une présentation de Livestorm et comment organiser des webinaires efficaces avec cet outil ci-dessous.
Créez des événements interactifs facilement avec Livestorm
Le but de Livestorm est de vous mettre en relation plus facilement avec vos clients, prospects et collaborateurs. Fini les présentations sans interaction ! Le logiciel encourage la participation à travers des questionnaires ou encore le partage de contenu. Vous pouvez également personnaliser la page d’inscription à l’image de votre entreprise.
Une fois le webinaire terminé, l’ensemble des participants peuvent recevoir automatiquement un replay et vous de votre côté vous avez accès à des statistiques directement depuis votre compte : taux de participation, nombre d’inscrits etc.
Aujourd’hui, Livestorm a déjà convaincu 1 million d’utilisateurs. Preuve de son efficacité : 53% de taux de participation plus élevé pour ces utilisateurs de Livestorm. Des échanges donc en perspective très enrichissants pour votre entreprise.
Axonaut et Livestorm : améliorez votre processus de vente et boostez l’engagement
Connecter Axonaut, votre logiciel CRM et Livestorm vous permettra de :
- Synchroniser l’ensemble de votre base de données Livestorm vers Axonaut. Ainsi, vous retrouverez facilement l’ensemble de vos prospects sur une seule plateforme.
- Retrouver facilement les participants à vos webinaires et avoir une trace de leur participation dans les échanges. Objectif : un historique complet sur votre outil CRM !
- Suivre plus facilement l’efficacité commerciale de votre webinaire. En effet, une opportunité (une offre dans votre CRM) sera créée automatiquement ainsi qu’un cycle commercial. Vous pourrez ainsi voir en un seul coup d’œil qui a participé à votre webinaire. De cette façon, vous connaîtrez mieux votre cible pour les prochains webinaires.
Découvrez d’ailleurs dans notre vidéo Youtube dédié comment connecter Livestorm avec Axonaut :
En savoir plus sur cette thématique :
