Gérer une franchise au quotidien n’est une mince affaire ! En effet, en tant que franchiseur, vous avez des objectifs à tenir et de multiples tâches à effectuer. Recruter des franchisés est une des plus importantes. Découvrons ensemble comment le faire et comment un logiciel de gestion de franchise va pouvoir vous accompagner !
Créer une franchise et la développer nécessite beaucoup de temps et d’investissements. En plus de gérer la tête de réseau, le chef d’entreprise doit gérer le développement commercial de ces franchises. Pour cela, le recrutement de franchisés est essentiel. Découvrons ensemble les 4 étapes essentielles pour recruter des franchisés, trouver les meilleurs profils !
Si vous en êtes encore à l’étape de la création de franchise, n’hésitez pas à découvrir tous nos conseils :
Mettre en place une stratégie de recrutement de franchisés
Pour prospérer, un franchiseur se doit de développer son réseau et trouver de futurs franchisés.
Selon la 15ème édition de la franchise, sur les 28% des Français souhaitant créer leur entreprise, plus de 40% seraient en franchise. On remarque donc une forte attractivité dans ce secteur. C’est pourquoi la mise en place d’une vraie stratégie de recrutement de franchisés est essentielle.
Démarrons donc avec la première étape pour recruter des franchisés ! Ici, nous abordons l’élaboration d’une stratégie claire pour le processus de recrutement.
En effet, vous allez devoir définir des critères de sélection en vous basant sur des éléments mesurables et factuels, tels que :
- L’expérience professionnelle,
- Les compétences en gestion,
- Les capacités financières,
- etc.
Ces critères peuvent varier selon le secteur d’activité. C’est pourquoi, il faut dessiner votre profil type. Une fois les critères définis, il est important de les communiquer clairement aux candidats potentiels. Pour cela, il va falloir communiquer sur vos recherches.
Promouvoir votre réseau et attirer les candidats à la franchise
Une fois la stratégie de recrutement en place, vous pouvez commencer à promouvoir votre franchise, votre enseigne auprès du plus grand nombre.
Comme nous l’avons vu, les Français sont de plus en plus attirés par l’entrepreneuriat. Automatiquement, les candidats à la franchise, seront plus nombreux et c’est pourquoi l’étape précédente est importante. Cela va vous aider à trouver les meilleurs profils. Mais pour cela, il va falloir aussi trouver les meilleurs canaux de communication pour faire connaître votre enseigne.
Aujourd’hui, vous avez différents moyens à votre disposition pour trouver vos futurs candidats à la franchise. Pour vous les décrire, nous avons fait appel à la Fédération Française de la Franchise qui accompagne les réseaux (franchiseurs et franchisés) dans la gestion quotidienne et les différentes problématiques comme le recrutement.
Rose-Marie MOINSS directrice développement et animation au sein de l’association nous présentent ces différents moyens :
Il existe une multitude de manières pour promouvoir les réseaux de franchise :
- Un site internet : en 2023, la détention d’un site internet, d’une vitrine est obligatoire. C’est le principal support, pour présenter les informations de votre réseau de franchise et également le canal via lequel vos futurs franchisés vous contacteront. Une communication forte et régulière est nécessaire.
- Participer à des salons dédiés à l’univers de la franchise. Il en existe une multitude à travers la France. C’est généralement un moyen idéal pour rencontrer de potentiels candidats. Petite pensée pour Franchise Expo Paris qui est l’événement incontournable pour trouver des franchisés et qui à toujours lieu Porte de Versailles chaque année en mars. The place to be.
- La publication d’annonce sur des médias spécialisés qui peut être un bon moyen… Pour ça il existe des sites comme Toute la franchise ou l’observatoire de la franchise. Si non, vous pouvez utiliser d’autres médias plus traditionnels comme les magazines l’Officiel de la franchise ou Franchise Magazine par exemple.
- Utilisez les réseaux sociaux. C’est un incontournable aujourd’hui pour développer votre notoriété et donc attirer de nouveaux franchisés pour votre enseigne. N’hésitez pas à créer une page entreprise sur plusieurs réseaux comme LinkedIn et exposer votre offre de franchise. Le but est d’attirer le maximum de personnes sur votre concept.
- Les cabinets de recrutement peuvent aussi être une option dans votre stratégie. Moins adapté au lancement d’un projet, il peut venir en appui pour accélérer votre croissance.
Le but est de créer une émulation auprès de votre concept, de votre marque employeur. Quelle que soit votre activité, il faut la rendre la plus attractive possible sur différents points (financiers, etc…). Comme pour une entreprise classique, le recrutement en franchise est complexe. Trouver les bons candidats la bonne équipe n’est pas simple. Il faudra de bons arguments. C’est le prochain point que nous abordons ci-dessous.
Convaincre les franchisés de rejoindre votre réseau
Maintenant que vous avez attiré l’attention sur vous, l’enjeu va être de les convaincre de postuler. Pour ça, voici quelques conseils :
1/ Établissez une marque forte et reconnue (la marque employeur). N’oubliez pas que, eux aussi, devront porter cette marque. Elle doit leur donner envie, aussi bien par l’image que par les valeurs qu’elle diffuse. Donc, assurez-vous de créer une marque à laquelle les franchisés seront fiers de contribuer et pourront s’identifier. Un franchiseur est comme un père de famille, un entraîneur d’équipes qui veille sur ses enfants et souhaite une forte croissance.
2/ Il est important que les franchisés aient accès à un soutien continu, notamment en matière de formation (76% des franchisés interrogés précisent que la formation initiale avant l’ouverture de la franchise les a bien préparés à leur activité), d’outils pour exercer leur métier ou encore d’aide au développement de manière générale.
Par exemple, vous pouvez leur proposer un outil comme Axonaut qui permet de réduire le temps passé sur les tâches administratives comme :
- La gestion commerciale avec un CRM connecté aux emails et à l’agenda,
- L’édition des devis et factures électroniques,
- La comptabilité simplifiée avec le rapprochement bancaire,
- L’accès gratuit à l’expert-comptable,
- Etc…
Découvrez la vidéo Axonaut sur les outils à utiliser pour gérer
3/ Présentez des avantages financiers attrayants. Les franchisés doivent être en mesure de voir le potentiel financier à travers votre projet. Assurez-vous de mettre en avant un business model solide et réaliste. Le recrutement en franchise inverse les rôles. C’est à vous de séduire, proposer des offres intéressantes pour que les meilleurs profils vous rejoignent dans votre projet. La communication est donc essentielle !
Sélection et suivi des franchisés
Il ne nous reste qu’une dernière étape, qui n’est pas des moindres, la sélection des nouveaux franchisés.
Pour vous y retrouver dans les différentes candidatures, on vous conseille d’opter pour un outil qui vous permettra de structurer vos process de recrutement et suivre les étapes d’intégration.
Ensuite, il va falloir rencontrer votre candidat pour mesurer ses compétences et sa motivation à rejoindre votre réseau. À vous d’estimer si votre futur partenaire est en capacité de porter les valeurs de votre marque et d’atteindre les objectifs fixés par le contrat de franchise.
N’hésitez pas non plus à inviter vos candidats à rencontrer les franchisés, pour avoir leur retour d’expérience.
Le recrutement en franchise est complexe et pourtant l’un des points les plus importants. Recruter des candidats s’avère complexe, long. La concurrence accrue oblige les entrepreneurs dédiés au recrutement de franchisés d’engranger du savoir-faire, Merci d’avoir suivi cette vidéo sur comment recruter des franchisés. En suivant ces étapes clés, vous pouvez augmenter vos chances de recruter des franchisés de qualité qui contribueront au succès de votre entreprise en franchise.
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