Choisir le bon logiciel prise de RDV est devenu essentiel pour les TPE et PME souhaitant optimiser leur gestion du temps, améliorer l’expérience client et automatiser leurs processus.
Que vous soyez dans le secteur du bien-être, du service à la personne ou encore du conseil, un outil adapté peut faire toute la différence. Face à la multitude d’options disponibles, il peut être difficile de s’y retrouver. C’est pourquoi nous avons sélectionné pour vous le top 15 des meilleurs logiciels de prise de rendez-vous pour vous aider à faire le bon choix selon vos besoins spécifiques.
Logiciel prise de rdv : les 15 outils à connaitre
Calendly
Calendly est un des logiciels de prises de rdv les plus connus du marché. Il permet aux professionnels de partager facilement leurs disponibilités et prendre rendez-vous rapidement.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous automatisée.
✅Synchronisation des calendriers : Google Calendar, Outlook et iCloud.
✅Rappels et confirmations automatiques.
✅ Intégration avec des outils : Axonaut, Zoom, Stripe etc.
Prix : Gratuit (version limitée) et à partir de 10$.
SimplyBook.me
SimplyBook.me est une solution de gestion de rendez-vous en ligne, conçue pour les prestataires de services.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous en ligne.
✅Synchronisation agenda (Google Calendar, Outlook, Apple Calendar).
✅Tableau de bord et statistiques.
✅ Application mobile pour clients et prestataires.
Prix : Gratuit (version limitée) et à partir de 8 euros.
Hubspot
Hubspot est un outil de planification de rendez-vous intégré à la plateforme CRM Hubspot. Il a été créé pour aider les équipes commerciales, marketing, service client et les indépendants.
Fonctionnalités principales :
✅Planification de rendez-vous en ligne.
✅Synchronisation avec les calendriers.
✅Intégration CRM native.
✅ Emails de confirmation et rappels automatiques.
Prix : Gratuit (version limitée).
Calendoc
Calendoc est une solution de gestion de rendez-vous en ligne pour les entreprises de toutes tailles.
Fonctionnalités principales :
✅Agenda personnalisable : créneaux horaires, indisponibilité, motifs.
✅Synchronisation calendriers.
✅Transmission de documents en ligne.
✅ Gestion multi-utilisateurs.
Prix : à partir de 10 euros.
Timify
Timify est une solution de gestion de rendez-vous en ligne, conçue pour les entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes entreprises.
Fonctionnalités principales :
✅Calendrier en ligne.
✅Module de réservation intégré.
✅Statistiques et rapports : taux d’annulation, satisfaction client.
✅ Planification des horaires de travail des équipes.
Prix : Forfait gratuit (version limitée) et à partir de 25 euros.
Voxiplan
Voxiplan est une plateforme d’automatisation de la prise de rendez-vous via différents canaux de communication comme le téléphone, le web, le chat et les SMS.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous multicanal : téléphone, chat, SMS, web.
✅IA pour répondre aux appels, dialoguer avec les clients.
✅Synchronisation avec les calendriers.
✅ Notifications et rappels automatisés.
Prix : Gratuit et à partir de 8 euros par mois pour plus de fonctionnalités.
Reservio
Reservio est un solution de planification de rendez-vous et de réservation en ligne.
Fonctionnalités principales :
✅Rendez-vous et gestion des disponibilités.
✅Application mobile.
✅Rapports et analyses.
✅Paiements en ligne.
Prix : Gratuit (limité) et à partir de 8 euros par mois.
Planyo
Planyo est un système de réservation en ligne qui s’adapte à plusieurs secteurs d’activité.
Fonctionnalités principales :
✅Processus de réservation.
✅Rapports et statistiques.
✅Gestion des annulations et modifications.
✅Paiements et acomptes en ligne.
Prix : à partir de 30 euros par mois.
PushRDV
PushRDV est une solution en ligne dédiée à la gestion des rendez-vous.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous en ligne.
✅Paiement en ligne sécurisé : intégration avec PayPlug.
✅Stats et rapports détaillés.
✅Rappels rendez-vous.
Prix : à partir de 29 euros.
ClicRDV
ClicRDV est une solution en ligne dédiée à la gestion des rendez-vous, conçue pour simplifier et optimiser la prise de rendez-vous pour les professionnels et leurs clients.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous en ligne.
✅Intégration à votre site web, page Facebook ou encore les PagesJaunes.
✅Tableau de bord analytique.
✅Gestion d’agenda personnalisable.
Prix : Non renseigné.
Espace Rendez-vous
Espace Rendez-vous est une solution en ligne conçue pour faciliter la gestion des rendez-vous pour les professionnels de divers secteurs.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous en ligne.
✅Synchronisation agenda.
✅Paiement en ligne sécurisé.
✅Gestion simplifiée des rendez-vous : disponibilités clients etc.
Prix : à partir de 18 euros.
SuperSaas
SuperSaaS est un logiciel de planification de rendez-vous en ligne adapté aux entreprises de toutes tailles et à divers secteurs d’activité.
Fonctionnalités principales :
✅Gestion des rendez-vous en ligne.
✅Paiement en ligne sécurisé : PayPal et Stripe.
✅Synchronisation des calendriers.
✅Gestion des accès et des permissions.
Prix : Gratuit, à partir de 7 euros.
Bookafy
Bookafy est une solution de planification de rendez-vous en ligne destinée aux entreprises de toutes tailles et de divers secteurs.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous en ligne.
✅Synchronisation des agenda.
✅Intégration avec les plateformes de visioconférence.
✅Gestion des rendez-vous récurrents.
Prix : Gratuit, à partir de 9$.
Wix Bookings
Wix Bookings est une plateforme de planification en ligne intégrée au créateur de sites web Wix, permettant aux entreprises de toutes tailles de proposer des services réservables en ligne.
Fonctionnalités principales :
✅Application mobile.
✅Suivi des performances et analyses.
✅Prise de rendez-vous en ligne.
✅Offres d’abonnements.
Prix : à partir de 40 euros.
SmartAgenda.fr
SmartAgenda.fr est une solution française de gestion des rendez-vous en ligne, destinée aux professionnels.
Fonctionnalités principales :
✅Prise de rendez-vous en ligne.
✅Rappels automatiques par email et SMS.
✅Gestion des rendez-vous collectifs.
✅Agenda partagé et personnalisé.
Prix : à partir de 39 euros.
CRM et logiciel de prise de rendez-vous en ligne : le combo gagnant !
Connecter un CRM comme Axonaut avec un logiciel de prise de rdv en ligne présente plusieurs avantages stratégiques pour votre entreprise :
- Centralisation des données clients : Toutes les informations liées au rendez-vous sont automatiquement enregistrées dans le CRM. Cela permet d’avoir un historique complet des interactions clients. Avec Axonaut, vous pouvez également centraliser l’ensemble des échanges pour vérifier chaque étape.
- Gain de temps : Chaque membre de l’équipe évite les doubles saisies, les oublis et les erreurs humaines. Ces erreurs qui peuvent coûter cher à votre chiffre d’affaires et à la relation client.
- Meilleur suivi client : Axonaut vous envoie automatiquement des rappels et des relances par email et directement sur l’outil.
- Analyse et reporting améliorés : Grâce à la connexion avec le CRM, vous pouvez analyser les performances commerciales de votre entreprise comme le taux de conversion, le nombre d’échanges moyen, le nombre de devis créés etc. Axonaut vous permet de suivre facilement les opportunités commerciales et effectuer un suivi de la prospection.
- Personnalisation de l’expérience client : Le CRM permet de connaitre l’historique et les préférences du client. Vous pouvez ainsi connaitre le détail des échanges, ses besoins etc avant le rendez-vous. Axonaut permet d’ailleurs la connexion à un formulaire sur votre site web. La fiche client est ainsi automatiquement remplis avec les informations de votre prospect.
- Centralisation de vos processus de ventes : Vous pouvez centraliser l’ensemble du processus de ventes. Avec Axonaut, vous pouvez relancer vos prospects avec des campagnes emailings personnalisées et ciblées, créer, envoyer et faire signer vos devis en un clic et créer des tâches de suivi avec suivi de temps. Plus besoin de multiplier les outils, toute l’information et les actions sont disponibles sur un outil !
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