Logiciel gestion commerciale : les 15 meilleurs (2025)

Vous êtes à la recherche d’un logiciel de gestion commerciale ? Mais vous n’arrivez pas à faire votre choix dans la jungle des logiciels existants ? Vous êtes donc au bon endroit ! Dans cet article détaillé, nous allons faire un comparatif des meilleurs logiciels de gestion commerciale afin de vous accompagner dans votre choix. Prix, fonctionnalités, support, tout est passé au crible pour vous !

Top 15 des meilleurs logiciels de gestion commerciale

Axonaut

Axonaut est un logiciel de gestion commerciale française tout-en-un. Créée en 2017, elle permet à ses utilisateurs de centraliser et simplifier l’ensemble de leur processus commercial et administratif. Objectif : se débarrasser des tâches qui prennent du temps pour se concentrer sur son cœur de métier !

Fonctionnalités clés :

✅Facturation, devis et commandes.

✅Gestion des achats et des ventes.

✅Gestion commerciale et CRM : suivi des prospects, clients.

✅Marketing : emailings, campagnes SMS, segmentation.

✅Comptabilité : connexion aux outils comptables en temps réel, espace gratuit pour votre expert-comptable.

✅ Gestion des tâches et des projets.

Avantages :

Solution tout-en-un française.
Interface intuitive et moderne.
Service client français et réactif.
Conforme à la facturation électronique.

Inconvénients :

Logiciel adapté uniquement aux petites entreprises.

Prix : À partir de 20 euros/mois

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Sellsy

Sellsy est un logiciel français de gestion commerciale tout-en-un, conçu pour aider les entreprises à optimiser leurs processus de vente, de facturation et de relation client.

Fonctionnalités clés :

✅Facturation et comptabilité

✅Gestion des ventes

✅Gestion de la relation client (CRM)

Avantages :

Solution tout-en-un.
Le logiciel propose beaucoup d’intégrations.

Inconvénients :

Les conditions tarifaires (minimum 2 utilisateurs et un engagement annuel).
Limite dans l’envoi d’emails, stockage de documents ou dans les champs personnalisés dans certaines offres.

Prix : À partir de 35 euros/mois

Salesforce

Fondée en 1999, Salesforce est un des leaders mondiaux dans le domaine des solutions CRM.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion du processus de vente

✅Gestion du service client

✅Plateforme marketing (emailings, web, réseaux sociaux)

Avantages :

Nombreuses fonctionnalités.
Écosystème riche (formations, intégrations etc).

Inconvénients :

Au vue de sa profondeur fonctionnelle, le logiciel peut être difficile à prendre en main.
L’interface est parfois peu intuitive.

Prix : À partir de 25 euros/mois.

Pipedrive

Pipedrive est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) conçu pour aider les équipes commerciales à optimiser leurs processus de vente.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion des pipelines de vente.

✅Suivi des activités (planification d’appels, réunion, tâches).

✅Rapport détaillées et personnalisables.

Avantages :

Cycles commerciaux (pipelines) faciles à utiliser et ergonomiques.
Une application mobile facile à utiliser et avec l’ensemble des fonctionnalités.

Inconvénients :

Peu de fonctionnalités marketing et autour de la gestion.
La partie reporting peut paraître trop simple.

Prix : À partir de 25 euros/mois.

Facture.net

Facture.net est un logiciel de facturation en ligne gratuit, conçu pour simplifier la gestion commerciale des entrepreneurs individuels, des TPE et des PME.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion des factures clients et des devis.

✅Gestion des clients et CRM.

✅Tableaux de bord.

Avantages :

Simplicité d’utilisation.
Fonctionnalités essentielles centralisées pour débuter son activité.

Inconvénients :

Pas d’application mobile.
Fonctionnalités avancées restreintes : ajout manuel des données, gestion des stocks ou exports comptables par exemple.

Prix : Version gratuite.

Hubspot

HubSpot est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) tout-en-un, conçue pour aider les entreprises à optimiser leurs processus de marketing, de vente et de service client.

Fonctionnalités clés :

✅Suivi des interactions clients et centralisation des clients (CRM).

✅Gestion des réseaux sociaux, création de contenu (marketing).

✅Gestion du service client.

Avantages :

Interface intuitive.
Ressources éducatives vaste (Hubspot Academy).

Inconvénients :

Support client payant.
Courbe d’apprentissage importante au vue des multiples fonctionnalités.

Prix : Version gratuite limitée.

Zoho

Zoho CRM est une solution de gestion de la relation client (CRM). Elle aide les entreprises à gérer les interactions avec leurs clients, automatiser les processus de vente et améliorer la satisfaction client.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion des contacts et des leads.

✅Automatisation des tâches (envoi emails, planification de rendez-vous etc).

✅Tableaux de bord personnalisables.

Avantages :

Le logiciel est très personnalisable en fonction de votre secteur d’activité.
La plateforme s’intègre avec de nombreux outils et l’intégralité de la gamme Zoho.

Inconvénients :

Complexité de mise en place.
Support client en anglais.

Prix : À partir de 20 euros.

Sage 100 Gestion Commerciale

Sage 100 Gestion Commerciale est un logiciel de gestion intégré destiné principalement aux PME qui souhaitent optimiser et centraliser l’ensemble de leurs processus commerciaux.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion des devis, factures, commandes et cycles commerciaux.

✅Gestion des stocks et des approvisionnements.

✅Reportings personnalisables.

Avantages :

Intégration avec la comptabilité.
Solution complète et intégrée aux logiciels Sage.

Inconvénients :

Interface vieillissante, surtout par rapport aux concurrents.
Complexité d’implémentation et d’apprentissage.

Prix : Dépend de l’abonnement choisi, varie beaucoup en fonction des options.

NoCRM.io

NoCRM.io est un logiciel de gestion commerciale conçu spécifiquement pour aider les équipes de vente à convertir efficacement les prospects en clients.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion des leads.

✅Suivi des activités commerciales (appels, emails, réunions).

✅Gestion de listes de prospection.

Avantages :

Focalisation sur la conversion de leads : plusieurs fonctionnalités vont dans ce sens pour accompagner les commerciaux.
Application mobile pratique en déplacement.

Inconvénients :

Fonctionnalités limitées par rapport à d’autres concurrents : pas de gestion de projets ou une partie marketing etc.
Peu d’intégrations disponibles.

Prix : À partir de 25 euros.

EBP Gestion Commerciale

EBP Gestion Commerciale est un logiciel destiné principalement aux TPE et PME, conçu pour optimiser la gestion de l’ensemble du cycle commercial.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion du cycle commercial.

✅Suivi des stocks.

✅Intégration avec la comptabilité.

Avantages :

Solution complète.
Intégration complète avec les autres modules EBP.

Inconvénients :

Complexe à mettre en place.
Coût élevé pour les petites entreprises.

Prix : Dépend des modules proposés.

Monday CRM

Monday CRM est une solution de gestion commerciale créée pour aider les équipes commerciales à suivre et gérer leurs opportunités ainsi que leurs leads et contacts.

Fonctionnalités clés :

✅Tableaux visuels (Kaban, graphiques etc) pour le suivi des opportunités.

✅Gestion des contacts et des prospects.

✅Tableaux de bord et reportings.

Avantages :

Interface intuitive et visuelle.
Intégration fluide avec Monday.com pour la gestion de projets.

Inconvénients :

Fonctionnalités CRM limitées comme la partie marketing.
Obligation de souscrire pour 3 abonnements.

Prix : à partir de 36 euros.

Obat

Obat est un logiciel de gestion commerciale intégrant des fonctionnalités pour la gestion des devis et factures ainsi qu’une partie CRM. Il s’adresse aux professionnels du BTP.

Fonctionnalités clés :

✅Création de devis et factures.

✅CRM (gestion des contacts).

✅Bibliothèque de prix.

Avantages :

Interface intuitive.
Planification de chantiers pratique.

Inconvénients :

Fonctionnalités CRM limitées.

Prix : à partir de 32 euros.

Freebe

Freebe est un logiciel de gestion commerciale en ligne, principalement destiné aux freelances, auto-entrepreneurs et petites entreprises.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion des devis et de la facturation.

✅Suivi des paiements et des dépenses.

✅Synchronisation des échanges (CRM).

Avantages :

Particulièrement adapté pour les auto-entrepreneurs.
Simplicité d’utilisation.

Inconvénients :

Fonctionnalités CRM très limitées.
Intégrations externes peu développées.

Prix : à partir de 15 euros.

Divalto

Divalto est une solution de gestion commerciale et ERP pour les PME et les grandes entreprises.

Fonctionnalités clés :

✅CRM : suivi des opportunités, prise de commande mobile.

✅Gestion des stocks.

✅Gestion de la comptabilité : trésorerie, TVA, facturation.

Avantages :

Logiciel complet pour les grandes entreprises.
Simplicité d’utilisation.

Inconvénients :

Manque de transparence au niveau des tarifs.
Le support client n’est pas compris dans le tarif.

Prix : à partir de 70 euros.

Kwixeo

Kwixeo est une solution pour les TPE et PME qui souhaitent centraliser et simplifier la partie administrative et commerciale.

Fonctionnalités clés :

✅Gestion commerciale : prospects, clients, gestion des commerciaux.

✅Gestion des stocks.

✅Gestion des chantiers.

Avantages :

Logiciel complet et personnalisable.
Support gratuit.

Inconvénients :

Pas de synchronisation bancaire.

Prix : à partir de 11 euros (mais dépend des fonctionnalités).

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion commerciale ?

Tout d’abord, il est important de bien définir qu’est-ce qu’un outil de gestion commerciale ! Pour certains, un bon logiciel de gestion commerciale répondra à des besoins spécifiques avec une fonctionnalité particulière. Pour d’autres, ce sera l’inverse.

Depuis quelques années, les logiciels de gestion commerciale fleurissent sur le marché. Il y en a pour tous les goûts. C’est devenu un indispensable dans la gestion quotidienne des sociétés. Que vous soyez seul ou bien une entreprise de 50 personnes, son impact se fera ressentir rapidement. Essentiellement dans la gain de temps et la mise en place d’automatismes.

Quelles sont les fonctionnalités d’un logiciel de gestion commerciale ?

Les fonctionnalités du logiciel ne se résument pas seulement à la partie commerciale de prospection. D’autres fonctionnalités viennent compléter le module de gestion commercial comme :

la facturation.
l’édition de devis et de document commercial.
la gestion de la trésorerie.
la gestion de stock.
un logiciel crm.
la gestion de la comptabilité et des fournisseurs.
la gestion de projet.
la gestion des ressources humaines.

Cet ensemble sera le noyau de votre entreprise et vous permettra de centraliser toutes les données sur 1 interface unique, simple d’utilisation, en ligne (cloud).

Dans tous les cas, sachez qu’un outil de gestion commerciale comporte dans la majorité des cas, un outil de facturation, devis dédié. Un bon logiciel de gestion commerciale permettra d’accroître rapidement la rentabilité de votre entreprise car à l’automatisation des devis et factures, la mise en place des relances impayées, le suivi comptable. Tout cela, par de l’automatisation qui ne demande aucune intervention humaine. Donc moins d’erreurs et la possibilité de se concentrer sur votre métier et non l’administratif.

Comment choisir son logiciel de gestion commerciale ?

Choisir son logiciel commercial en ligne est une étape primordiale dans la structuration d’une entreprise. Il vous servira tous les jours à améliorer votre relation client, à gagner du temps sur l’administratif. L’objectif est de vous concentrer sur l’essentiel : votre métier !

De nos jours, choisir un logiciel de gestion commerciale n’est plus aussi compliqué que par le passé. En effet, l’offre est importante, abordable au niveau du prix. Sachez que la majorité des outils de gestion commerciale présents sur le marché propose des fonctionnalités supplémentaires qui viennent décupler le gain de temps et les automatismes. Voyons ensemble tous les critères sur comment choisir son logiciel de gestion commerciale en ligne !

Vos besoins / critères

Comme nous l’avons vu précédemment, chaque entreprise est différente dans sa gestion commerciale, comptable… Avant de réfléchir à quelle solution de gestion utiliser, il faut se poser la question des besoins. En effet, c’est l’étape la plus importante, celle qui vous aidera à bien choisir.

Vous devez donc vous poser les questions suivantes :

Quels sont mes besoins ?
Où je perds du temps quotidiennement sur des tâches chronophages ?
Quelles actions je peux / je dois automatiser ?
Où mes équipes ont besoin d’aide ?
Quel est le prix d’un logiciel de gestion commerciale ?

Le meilleur logiciel devra répondre à toutes ces questions !

Les fonctionnalités

Un des critères les plus importants ! En effet, les fonctionnalités du logiciel sont primordiales car elles accompagneront votre quotidien. Votre besoin d’un logiciel s’exprimera à travers les fonctionnalités. Facturation, vente et la gestion sont les tâches quotidiennes d’un entrepreneur.

Grâce à la définition des besoins dans notre 1er point, il sera plus facile de décrire les fonctionnalités nécessaires à la gestion.

Petit conseil : anticipez ! Pensez à vos besoins actuels mais gardez en tête vos futures demandes. Au lancement, vous n’aurez peut-être pas la nécessité d’une gestion de stock par exemple. Mais au bout d’un an d’activité, cela deviendra important et donc vos besoins en termes de fonctionnalités changeront.

La facilité d’utilisation et de déploiement

Nous ne sommes plus dans les années 90, où un commercial venait vous rencontrer, suivi d’un intégrateur pour un déploiement dans les 6 mois. En 1 clic, vous pouvez créer une période d’essai auprès des meilleurs logiciels de gestion commerciale et ainsi vous faire une idée en 30 minutes ! Dans tous les cas, jugez l’outil dans un premier temps sur son aspect simple, abordable, complet, cloud !

Nos conseils :

préférez la simplicité d’utilisation.
optez pour un outil récent.
profitez des périodes d’essai.
invitez toutes les parties prenantes à tester.

Le prix

Mais quel est le prix d’un logiciel de gestion commerciale ? Quels critères doivent être pris en compte dans son évaluation ?

Certes, c’est une dépense pour votre société, mais un logiciel de gestion commerciale en ligne est d’une importance capitale au quotidien. Cela ne doit donc pas être le 1er critère lors de votre choix. C’est un investissement sur le long terme qui amènera une rentabilité certaine grâce au temps gagné, à la mise en place des automatismes. Vous pourrez vous concentrer sur votre métier, accepter plus de demandes.

La plupart des logiciels du marché fonctionnent aux modules, aux fonctionnalités. Vous payez pour avoir accès au CRM. Vous payez pour un logiciel de facturation. Vous payez pour créer des dépenses, etc… C’est une vision assez ancienne, plutôt adaptée aux grandes entreprises. Quand vous avez besoin d’une fonctionnalité supplémentaire, vous devez acheter les modules complémentaires qui coûtent un bras.

D’autres solutions de gestion commerciale ont fait le choix de proposer un prix unique avec l’ensemble des fonctionnalités. Pas besoin de se poser 10 000 questions. Utiliser un logiciel devient facile !

Généralement, le prix dépend des critères suivants :

Le nombre d’utilisateurs.
La durée de l’abonnement (il existe des offres pour des engagements annuels).
Le support (français ou non).
Les fonctionnalités (préférez un logiciel complet).
La sécurité (données basées en France ?).
Les lois en vigueur (factur-X, RGPD, logiciel français).

La taille de l’entreprise et le nombre d’utilisateurs

On ne gère pas son entreprise de la même manière quand on est seul ou avec 50 employés ! Raison pour laquelle, votre progiciel de gestion devra répondre à vos besoins, vos spécificités. Il existe de nombreux logiciels de gestion commerciale sur le marché, répondant aux besoins des petites et/ou grandes entreprises.

C’est donc un critère à prendre en compte dans votre choix. Notre conseil est de vous baser sur la simplicité d’utilisation dans tous les cas. Si vous êtes seul, vous gagnerez du temps rapidement. S’il y a beaucoup d’utilisateurs, l’adhésion sera facilitée.

Le support

Choisir un logiciel est engageant ! Vous confiez vos données à un service tiers (préférez le made in France). C’est pourquoi le support doit rentrer en compte dans le choix. Malgré des progiciels de gestion de plus en plus simples, la vie d’un entrepreneur n’est pas un long fleuve tranquille. De multiples questions se posent et l’assistance est nécessaire.

Lors de vos tests sur les différents logiciels en ligne, testez le support sur différents points :

la rapidité.
la compréhension de vos problématiques, de votre secteur.
la qualité des réponses.

Grâce à internet, il est possible de connaître rapidement les avis des autres utilisateurs. En tapant sur Google : « Avis XXX », vous trouverez ce que pensent les utilisateurs. Il sera plus aisé de trouver le meilleur logiciel de gestion plus rapidement !

Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion commerciale et de vente ?

Les avantages d’un module de gestion (CRM) en ligne sont nombreux et facilement visibles lors de la mise en place :

Centralisation de l’information : tout est uniformisé et accessible depuis une interface simple, facile à utiliser. Cela permet d’offrir un gain de temps non négligeable.
Partage de l’information : les fichiers Excel sont difficilement partageables à toutes les parties prenantes (entrepreneur, salariés, comptable, fournisseur…). Grâce à un logiciel ERP regroupant toutes les fonctionnalités, vous accédez rapidement à l’information souhaitée. Ainsi vous augmentez votre fidélisation grâce à une meilleure relation client.
Automatisation des tâches chronophages : l’édition, l’envoi de devis/factures se fait beaucoup plus rapidement. La connexion avec vos emails et agendas permet de tout synchroniser pour automatiser la prise de RDV par exemple.
Réduction des allers-retours avec votre comptable.

En savoir plus sur cette thématique :

Quentin Leymarie